Hyresgästerna når oss dygnet runt i boendeappen, och varje ärende följs från anmälan till åtgärd. Snabb och personlig hjälp ger färre klagomål, lägre omflyttning och ett bättre rykte för fastigheten.
01Det ger er
En väg in
Felanmälan, avier, dokument och chatt finns på samma ställe i boendeappen, så att inget ärende tappas bort.
Snabba svar
Ärendena har tydliga svarstider och följs upp tills de är lösta.
Lägre omflyttning
Hyresgäster som får hjälp i tid trivs och bor kvar, vilket ger färre tomma månader.
02Så arbetar vi
Välkommen in
Nya hyresgäster får en digital introduktion, nycklar och all information inför inflytten.
Ärenden dygnet runt
Hyresgästen anmäler i appen eller kontaktar kundservice, och ärendet går direkt till rätt person.
Uppföljning
Vi mäter nöjdheten och återkopplar till er med vad som fungerar och vad som behöver bli bättre.
03Vanliga frågor
Hyresgästernas app för felanmälan, avier, dokument och kontakt med oss. Alla hyresgäster i fastigheterna vi förvaltar kan använda den.
04Fler tjänster
En del av helheten.
Välj det ni behöver eller låt oss ta hela förvaltningen. Allt bygger på samma plattform.
Låt oss prata om era fastigheter.
Berätta om ert bestånd så återkommer vi med hur en förvaltning hos oss skulle se ut.